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涌現(xiàn)好人好事600件!聊城市公交集團(tuán)全面提升服務(wù)和管理水平

來(lái)源:聊城市新聞傳媒中心  2023-09-22 10:25:57
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  9月21日上午,在市政府新聞辦召開(kāi)的“倡導(dǎo)文明風(fēng)尚 弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)”主題系列新聞發(fā)布會(huì)上,聊城市公交集團(tuán)副總經(jīng)理郭軍介紹,近年來(lái),公交集團(tuán)結(jié)合城市公交行業(yè)特點(diǎn),從“人”“車(chē)”“線”“站”四個(gè)方面著手,全面提升城市公交服務(wù)水平和管理水平。

  “人”的方面,公交集團(tuán)在全國(guó)首推“普通話”與“微笑”兩項(xiàng)服務(wù),相繼開(kāi)展“駕駛員規(guī)范使用文明用語(yǔ)”“文明行車(chē)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化”“禮讓斑馬線 文明伴我行”等多項(xiàng)文明提升活動(dòng),提高駕駛員安全、文明服務(wù)意識(shí),培育員工深入踐行“德善公交”。今年以來(lái),公交集團(tuán)員工助人為樂(lè)、拾金不昧等事跡不斷涌現(xiàn),好人好事達(dá)600件,集團(tuán)獲評(píng)“聊城市見(jiàn)義勇為工作表現(xiàn)突出集體”稱(chēng)號(hào),薛勇被評(píng)為“2023年山東省勞動(dòng)模范”,張勇、張繼亮榮獲第36期“聊城好人”稱(chēng)號(hào),解亞南榮獲“2023年聊城市文明市民”稱(chēng)號(hào)。

  “車(chē)”的方面,公交集團(tuán)開(kāi)展“公交運(yùn)營(yíng)車(chē)輛衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化”行動(dòng),嚴(yán)格按照“十凈一亮一規(guī)范”標(biāo)準(zhǔn),做好“一日三檢”,確保車(chē)輛衛(wèi)生合格率達(dá)100%。嚴(yán)禁“臟亂差”和帶病車(chē)輛參與運(yùn)營(yíng)。

  “線”的方面,公交集團(tuán)每年分期、分批對(duì)公交線路進(jìn)行優(yōu)化,提高公交線網(wǎng)覆蓋率。今年以來(lái),結(jié)合市民群眾出行需求,公交集團(tuán)先后優(yōu)化K4路、S7路等常規(guī)公交線路5條,新開(kāi)辟貫穿中華路的D2路公交線,提前完成政府工作報(bào)告中涉及城市公交線路優(yōu)化的任務(wù)。同時(shí),創(chuàng)新線路運(yùn)營(yíng)模式,開(kāi)通K6路大站快車(chē)、假日公交、K520公交婚車(chē)、夜享水城等特色公交專(zhuān)線,豐富百姓出行模式。

  “站”的方面,公交集團(tuán)成立保潔大隊(duì),強(qiáng)化公交站亭、站點(diǎn)等公交設(shè)施的常態(tài)化保潔工作,做到無(wú)灰塵、紙屑、煙頭、痰跡、垃圾等污物,無(wú)私貼亂畫(huà)等不文明行為。開(kāi)展智能化候車(chē)亭提升改造工程。今年以來(lái),新建標(biāo)準(zhǔn)智能化“港灣式”公交候車(chē)站亭20組,配備電子站牌、站臺(tái)監(jiān)控等智能化候車(chē)應(yīng)用場(chǎng)景,方便乘客候車(chē),美化城市形象。

  文/記者 趙艷君 趙景立 圖/馬新濤

編輯:顧楊洋
校對(duì):蘇永樂(lè)
審核:劉 飛
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