化解小區(qū)矛盾糾紛37起 茌平區(qū)“紅鄰書記”助力城市基層治理

　　“紅鄰書記”袁慶華用自己家車庫改裝的“紅鄰服務(wù)站”

　　本報(bào)訊（文/圖 記者 任煥珍 通訊員 梁杰 劉修濱）“我家車位附近有一棵大樹長得特別茂盛，影響了停車，趙均書記得知后，迅速協(xié)調(diào)社區(qū)工作人員和小區(qū)居民，很快就對這棵大樹進(jìn)行了修整。”11月4日，提起前幾天“紅鄰書記”趙均幫助自己家解決停車難題的事，茌平區(qū)振興街道八一社區(qū)幸福家苑小區(qū)居民劉大姐贊不絕口。

　　為進(jìn)一步提升基層治理效能，今年9月份，茌平區(qū)開始實(shí)施“紅鄰書記”制度，挑選了15名離退休黨員干部擔(dān)任“紅鄰書記”，讓他們在各自居住小區(qū)帶動居民積極參與小區(qū)治理，化解矛盾糾紛。

　　在振興街道復(fù)興社區(qū)朱王永盛家苑小區(qū)，“紅鄰書記”袁慶華也用實(shí)際行動詮釋了“貼心人”這一角色。他把自己家的車庫改造成了“紅鄰服務(wù)站”，在服務(wù)站內(nèi)為居民提供糾紛調(diào)解等服務(wù)。袁慶華以情感人、以理服人，成功化解了一起結(jié)怨40余年的鄰里矛盾。此外，他還整理工作計(jì)劃和糾紛調(diào)解案例等材料，與物業(yè)保持良好溝通，經(jīng)常走訪群眾，了解他們的所需、所盼，并積極幫助他們解決困難。

　　茌平區(qū)“紅鄰書記”制度的實(shí)施，不僅發(fā)揮了離退休黨員干部的獨(dú)特優(yōu)勢，還為城市基層治理注入了新活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，茌平區(qū)“紅鄰書記”累計(jì)走訪、接待居民3500余人次，成功化解小區(qū)矛盾糾紛37起，完成充電樁安裝、路燈路面維修、小區(qū)環(huán)境提升等民生實(shí)事幾十件，提升了小區(qū)的治理水平，也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。