□ 劉學(xué)
地鐵上,一位大爺因?yàn)橐幻贻p人拒絕為其讓座而與年輕人發(fā)生沖突。超市里,一名保潔阿姨因?yàn)轭櫩蜔o意中打碎一顆雞蛋而對顧客大聲呵斥……在工作和生活中,我們常會(huì)遇到上述情況。
戾氣是一種易走極端的心理或心態(tài),有戾氣的人極易因一些小事與人發(fā)生爭執(zhí),甚至有暴力傾向。這往往會(huì)給周圍人帶來很大壓力。
戾氣重的行為常常與壓力大、個(gè)人性格等因素有關(guān),源自于長期負(fù)面情緒的累積,當(dāng)這些情緒得不到有效釋放時(shí),可能就會(huì)在某些情景下爆發(fā)出來,表現(xiàn)為攻擊性言行或暴力行為。
禮之用,和為貴。多些和氣,少些戾氣,是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該從自身做起,用實(shí)際行動(dòng)去踐行這一理念。
就個(gè)人而言,我們可以學(xué)習(xí)情緒管理技巧,比如深呼吸、冥想等,幫助自己在情緒激動(dòng)時(shí)冷靜下來。通過心理咨詢或心理診療,了解自己情緒問題產(chǎn)生的根源,并有針對性地予以解決。還可以多與積極向上的人交往,學(xué)習(xí)他們樂觀面對生活的態(tài)度。
在與他人的交往中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問題,理解他人的立場和感受;增進(jìn)彼此之間的信任與理解,在溝通的基礎(chǔ)上尋求共識,共同解決問題。須知,文明禮貌是人際交往的基本準(zhǔn)則,也是減少戾氣的重要手段。
就社會(huì)層面來講,有關(guān)部門應(yīng)通過學(xué)校教育、社會(huì)教育等途徑,幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)人們的法治意識和道德觀念。還可以通過組織各種形式的公益活動(dòng),比如助學(xué)、助老等活動(dòng),讓人們在參與活動(dòng)的過程中感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。
平息戾氣是全社會(huì)的共同責(zé)任。讓我們從自身做起,從多個(gè)方面入手,綜合運(yùn)用各種手段和方法,共同營造和諧、穩(wěn)定、健康的社會(huì)環(huán)境。
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