臨清市首設(shè)“智能化統(tǒng)一制證中心”

　　本報訊 （記者 呂曉磊 通訊員 申亞云 趙汝凱） “之前我們要在上班時間到受理窗口領(lǐng)取證件，現(xiàn)在可以24小時隨時到自助柜領(lǐng)取，像網(wǎng)購一樣，方便快捷。”12月15日，臨清市華墑購物中心負(fù)責(zé)人劉東河在自助取證柜前輸入取件碼，取出已經(jīng)辦理好的食品經(jīng)營許可證。

　　今年以來，臨清市扎實推進(jìn)“放管服”改革工作，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與數(shù)字技術(shù)深入融合，在省內(nèi)首設(shè)“智能化統(tǒng)一制證中心”服務(wù)專區(qū)，將審批服務(wù)產(chǎn)生的證照進(jìn)行集中管理，是“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式的再升級，實現(xiàn)了證照管理流程化、信息化、一體化。截至目前，61種許可證照和批復(fù)文件均可在制證中心統(tǒng)一制證，已發(fā)放證照4100余件。

　　智能化統(tǒng)一制證中心建成后，實現(xiàn)了審批流程“五分離”。業(yè)務(wù)科室發(fā)出“打證”指令后，制證系統(tǒng)同步接收并發(fā)出“制證”指令，對應(yīng)的證照柜自動識別，制證人員將空白證照放置在相應(yīng)的打印機(jī)上，通過后臺配置的操作系統(tǒng)進(jìn)行打印，實現(xiàn)了申請人與審批人互不見面的“雙盲”制，打造“受理、審核、勘察、審批、發(fā)證”五分離的審批模式，從源頭上阻斷腐敗滋生的通道。

　　制證人員按照指令執(zhí)行打證和蓋章任務(wù)時，用章人員、用章時間、用章次數(shù)等都能做到全程智能化“留痕”，最大限度保證了證照及公章的安全性。通過證照的集中統(tǒng)一管理發(fā)放，對證照類別、數(shù)量、發(fā)生頻率“心中有數(shù)”，蓋章完成后生成電子文件并形成電子證照庫，方便工作人員隨時查看、調(diào)取、下載。制證完成后，系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知申請人取件，可有效解決企業(yè)群眾等待制證時間長、排隊取件等問題。對超過三天未取的證件，行政審批部門推出“不見面郵寄”服務(wù)，真正實現(xiàn)讓辦事群眾“少跑腿”“零跑腿”。

　　“我們推出這項改革的目的主要有三個，一是權(quán)力運(yùn)行更規(guī)范，真正實現(xiàn)一枚印章管審批；二是職責(zé)分工更明確，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事；三是領(lǐng)證方式更多元，在現(xiàn)場領(lǐng)取、免費(fèi)郵寄的基礎(chǔ)上增加了24小時自助領(lǐng)取的方式。我們將繼續(xù)依托‘小窗口’做好‘大服務(wù)’服務(wù)理念，以高效辦成一件事為抓手，持續(xù)推進(jìn)制證中心建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)廣度，深挖服務(wù)內(nèi)涵，為全力打造公開、智慧、高效、便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境保駕護(hù)航。”臨清市行政審批服務(wù)局黨組副書記、局長田長志表示。