本報(bào)訊 (記者 張潔) “我們把問(wèn)題反映給物業(yè)之后,物業(yè)很快就進(jìn)行了處理,現(xiàn)在,我們地下室都安裝了凈水設(shè)備,再也不怕冬天用水不方便了。”11月2日,高新區(qū)九州國(guó)際小區(qū)居民由貴芳說(shuō)。
不久前,由貴芳向物業(yè)反映,隨著天氣逐漸變冷,低溫易造成地面凈水機(jī)結(jié)冰,影響居民用水需求。物業(yè)立即聯(lián)系企業(yè)和社區(qū),多方聯(lián)動(dòng),在小區(qū)地下室每個(gè)單元設(shè)置室內(nèi)凈水設(shè)備。
“我們積極引導(dǎo)成立小區(qū)聯(lián)合黨支部,建立社區(qū)、物業(yè)、居民三方參與、共同決算的紅色議事模式,成立物業(yè)服務(wù)聯(lián)盟,打破原有區(qū)域內(nèi)不同項(xiàng)目間的橫向壁壘,克服物業(yè)在管理模式、體制、團(tuán)隊(duì)水平等方面的差異,補(bǔ)齊技術(shù)人員不足、物資不均衡的短板,從‘單打獨(dú)斗’到‘抱團(tuán)解題’,形成物業(yè)服務(wù)行業(yè)融合發(fā)展的新格局。”高新區(qū)建設(shè)管理部住房建設(shè)管理和節(jié)能科技辦公室負(fù)責(zé)人史建鵬說(shuō)。
抓實(shí)物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題整治,提升物業(yè)服務(wù)管理水平。我市組建物業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作專班,明確物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、專管設(shè)施設(shè)備、環(huán)衛(wèi)管理等整治重點(diǎn),規(guī)范“陽(yáng)光物業(yè)”建設(shè)、小區(qū)居住環(huán)境整治、履行物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)收費(fèi)管理、公共秩序治理、業(yè)委會(huì)規(guī)范作用等具體內(nèi)容,建立自查問(wèn)題整改臺(tái)賬和整改銷號(hào)制度,縣區(qū)、街道、社區(qū)多方聯(lián)動(dòng),健全“紅色物業(yè)”服務(wù)體系,分層分類推動(dòng)物業(yè)行業(yè)黨建水平整體提升,強(qiáng)化黨組織在小區(qū)治理中的引領(lǐng)作用,示范帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面、以大帶小,切實(shí)增強(qiáng)全市物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平。
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