11月26日上午,市政府新聞辦召開“政策落地見實效”主題系列發(fā)布會第四場。記者從發(fā)布會上了解到,我市按照《山東省深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能的若干措施》等文件要求,持續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)效能和水平,在數(shù)字法治政府建設(shè)方面取得了積極成效。
優(yōu)化“愛山東”移動政務(wù)服務(wù)平臺。持續(xù)打造戶政、教育、公積金、不動產(chǎn)等多個便民服務(wù)專區(qū),上架了“魯醫(yī)保”、“魯通碼”、社保費繳納、企業(yè)開辦“一窗通”等高頻便民應(yīng)用,實現(xiàn)了公積金、義務(wù)教育入學(xué)、無犯罪記錄證明、戶政不見面審批等一批高頻熱點服務(wù)掌上辦理。截至目前,“愛山東”App聊城分廳應(yīng)用總數(shù)達(dá)到1200余項,注冊用戶超483萬人,累計服務(wù)人次超過1500萬人。另外,“愛山東”App升級了“老年關(guān)懷模式”,打開“愛山東”App聊城分廳,點擊“我的”,選擇“老年人服務(wù)”,就可以直接進(jìn)入老年模式,里面整合了一些老年人常用功能,如醫(yī)保支付、優(yōu)待證辦理、養(yǎng)老資格認(rèn)證、養(yǎng)老待遇查詢、離退休公積金提取等事項,頁面字號變大,讓老年人更好地享受數(shù)字化紅利。
加強“愛山東”宣傳,打響政務(wù)服務(wù)品牌。拓展互動渠道,采用“線上+線下”相結(jié)合的方式,全方位、多維度、立體式開展“愛山東”推廣宣傳。2024年,依托“愛山東”App全市累計組織“五周年活動”“你說我辦”“發(fā)紅包活動”等4期省市聯(lián)合活動,各縣(市、區(qū))累計在電視電臺等融媒體渠道發(fā)布宣傳61次,在網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)宣傳文章200余次,舉辦線下活動36場。
推進(jìn)“高效辦成一件事”重點工作。積極落實國家、省關(guān)于“高效辦成一件事”相關(guān)要求,為各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)連接、數(shù)據(jù)交換提供技術(shù)支持,保障辦事系統(tǒng)運行環(huán)境安全穩(wěn)定。市大數(shù)據(jù)局配合市殘聯(lián)、市人社局、市醫(yī)保局等部門,在“愛山東”App平臺上線了殘疾人服務(wù)“一件事”、新生兒出生“一件事”、開辦運輸企業(yè)“一件事”等13個“一件事”應(yīng)用場景,有效提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度和滿意度。
文/記者 林晨 圖/馬新濤
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