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萊商銀行聊城分行開展"3.15"金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

來源:聊城新聞網(wǎng)  2024-03-15 14:09:13
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  為進(jìn)一步幫助消費者提升風(fēng)險責(zé)任意識和理性維權(quán)能力,構(gòu)建和諧金融環(huán)境,近日,萊商銀行聊城分行積極開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

  立足網(wǎng)點、重點內(nèi)宣。通過網(wǎng)點LED屏滾動播放,向廣大客戶宣傳電信詐騙、非法集資等危害,大堂經(jīng)理作為廳堂金融知識宣傳員主動開展宣傳,充分利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間隙,舉行電信詐騙小課堂,讓客戶在日常生活中樹立起防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,不輕信來源不明的電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息,不隨意點擊不明來源的網(wǎng)站鏈接,管好自己的錢袋子,不給犯罪分子可乘之機。

  關(guān)愛老年人、服務(wù)延伸。該行注重加強關(guān)愛老年人特殊群體,一方面,網(wǎng)點設(shè)置無障礙通道,老年人愛心服務(wù)崗和愛心窗口,開通辦理業(yè)務(wù)“綠色通道”,配備愛心輪椅、老花鏡、放大鏡、便民箱等適老化便民設(shè)施;另一方面,工作人員上門為行動不便的老年人進(jìn)行專人指引和延伸服務(wù),并持續(xù)加強電信詐騙、養(yǎng)老騙局案例等宣教,強化老年客戶群體金融消費安全意識。

  走進(jìn)校園、金融教育。該行宣傳隊伍走進(jìn)周邊學(xué)校開展生動、活潑、有效的金融教育,利用放學(xué)時間段,對家長和學(xué)生宣傳了非法買賣銀行卡、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,如何保護個人信息和資金安全相關(guān)知識,支付賬戶、銀行卡盜刷、不良網(wǎng)貸的風(fēng)險防范知識,展現(xiàn)了銀行業(yè)講誠信、重責(zé)任的良好社會形象。

  走進(jìn)企業(yè)、外拓宣傳。該行利用外拓業(yè)務(wù)的機會走進(jìn)小微企業(yè),向企業(yè)員工普及個人信息保護、支付安全、存款保險、征信等知識,結(jié)合投資風(fēng)險案例、理財騙局、非法集資等進(jìn)行“以案說法”,宣傳普及安全使用銀行卡、反假貨幣、防范非法集資等內(nèi)容,使廣大客戶受益頗豐。

  下一步,萊商銀行聊城分行將以此次系列宣傳活動為契機,進(jìn)一步提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平,增強金融消費者獲得感,為支持一方金融穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。(尹騰淑)

  

  

編輯:李明
校對:蘇永樂
審核:劉 飛
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