東阿：“一鍵三連”助力鵲鄉(xiāng)稅務(wù)藍(lán)

　　近日，在開展對稅務(wù)工作的調(diào)研中，東阿縣人大常委會提出了“一鍵三連”的監(jiān)督工作模式，即長按監(jiān)督詢問鍵，通過現(xiàn)場實地察看、服務(wù)對象評價、調(diào)研建議反饋三步聯(lián)動發(fā)力，以提升依法治稅及為民服務(wù)水平。

　　專題調(diào)研稅務(wù)工作開展情況是縣人大常委會一項常規(guī)工作，調(diào)研之初，財經(jīng)委就根據(jù)稅務(wù)工作情況確定了重點(diǎn)調(diào)研內(nèi)容，以“三問”長按“一鍵”。稅收是財政收入的主要來源，依法征收、應(yīng)收盡收是稅務(wù)部門的法定職責(zé)。一問：履職是否到位——稅收完成情況怎樣?做好減稅降稅、助企紓困工作，是落實國家積極財政政策、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要舉措。二問：政策落實是否到位——稅收政策宣傳執(zhí)行情況怎樣?持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力創(chuàng)造近悅遠(yuǎn)來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱土，是以稅收現(xiàn)代化賦能縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵抓手。三問：服務(wù)是否到位——稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效怎樣?

　　帶著這三個問題，調(diào)研組實地查看了稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳、阿華醫(yī)療科技有限公司，現(xiàn)場體驗辦稅服務(wù)流程，詳細(xì)了解便民辦稅舉措、涉稅服務(wù)窗口運(yùn)行情況，并現(xiàn)場詢問辦稅群眾對稅費(fèi)服務(wù)體驗感受及稅費(fèi)惠企政策知曉情況。現(xiàn)場實地察看使調(diào)研組對稅務(wù)征管工作有了最直觀的感受。

　　在隨后的座談交流中，阿華醫(yī)藥、鋼球集團(tuán)兩個企業(yè)財務(wù)人員現(xiàn)場提出對稅收征管、稅費(fèi)服務(wù)、政策宣傳方面的意見建議，問題、疑惑在第一時間得到解答解釋，企業(yè)代表滿意度溢于言表。鋼球集團(tuán)最后用對稅費(fèi)服務(wù)的5點(diǎn)感受作了總結(jié)：報批項目提交的材料少了、審批程序少了、工作效率高了、政策推送宣傳更加及時了、服務(wù)更全面了。稅務(wù)部門也就“三問”作了詳細(xì)匯報，調(diào)研組成員對照年初預(yù)算報告又對“部分新投產(chǎn)的項目的稅收情況”、“緩繳稅款的繳納情況”等具體問題進(jìn)行了詢問。

　　調(diào)研結(jié)束后，縣人大常委會以意見反饋函的形式向稅務(wù)部門反饋了意見建議。要求繼續(xù)樹牢服務(wù)大局意識，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，科學(xué)研判縣域稅源實情和稅收經(jīng)濟(jì)形勢，“以稅資政”服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展;做好稅費(fèi)協(xié)同征管，強(qiáng)化部門之間的信息共享和協(xié)助，綜合推進(jìn)稅費(fèi)征管協(xié)同工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);加大政策宣傳力度，確保涉稅相關(guān)法律法規(guī)和各項惠企稅費(fèi)支持政策執(zhí)行到位，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。東阿縣人大常委會也會因“事”而異將“一鍵三連”的監(jiān)督模式在各項監(jiān)督工作中運(yùn)用推廣。

　　(劉妍 劉鳳麗)