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近期,聊城稅務(wù)部門(mén)深入企業(yè)開(kāi)展問(wèn)計(jì)問(wèn)需服務(wù)行動(dòng),變“人找政策”為“政策找人”,在精準(zhǔn)滴灌、靶向服務(wù)上不斷探新路、出新招,最大限度釋放政策紅利,推進(jìn)服務(wù)從“企業(yè)提需”向“主動(dòng)供給、滿足所需”轉(zhuǎn)變,幫助納稅人解決最關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步提升了納稅人的滿意度和獲得感。
“主動(dòng)敲門(mén)”為企業(yè)創(chuàng)新“加速度”
為支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,釋放稅費(fèi)政策紅利,冠縣稅務(wù)局“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)建立享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除優(yōu)惠政策的企業(yè)臺(tái)賬,定制政策“大禮包”,組織專(zhuān)門(mén)人員到企業(yè)開(kāi)展實(shí)地走訪。結(jié)合納稅人繳費(fèi)人涉稅需求,“一對(duì)一”專(zhuān)題輔導(dǎo)研發(fā)費(fèi)用歸集、輔助賬設(shè)置、申報(bào)流程等問(wèn)題。
山東冠芝藥業(yè)有限公司是一家集中草藥種植、收購(gòu),藥品生產(chǎn)為一體的醫(yī)藥企業(yè),如今擁有多個(gè)產(chǎn)品批號(hào),自主研發(fā)了靈芝孢子油等多款靈芝深加工產(chǎn)品,大大提高了靈芝附加值,填補(bǔ)了冠縣靈芝在標(biāo)準(zhǔn)化加工領(lǐng)域的空白。
冠縣稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展實(shí)地走訪調(diào)研,全面了解山東冠芝藥業(yè)有限公司實(shí)際需求,對(duì)于企業(yè)的難題、疑惑進(jìn)行及時(shí)解答、精準(zhǔn)幫扶,量身定制“個(gè)性化”的稅收服務(wù)方案,確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快送。“自公司成立以來(lái),無(wú)論是稅收政策輔導(dǎo)還是納稅風(fēng)險(xiǎn)提醒,稅務(wù)部門(mén)都能及時(shí)、耐心地幫助我們。這次又主動(dòng)上門(mén)專(zhuān)門(mén)為我們講解研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除優(yōu)惠政策!”該企業(yè)負(fù)責(zé)人周俊慧表示,稅收優(yōu)惠政策的落地,將推進(jìn)科技成果的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大原動(dòng)力。
“稅惠禮包”為企業(yè)提供“硬保障”
為護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展,臨清市稅務(wù)局積極落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,優(yōu)化納稅服務(wù)舉措,立足企業(yè)實(shí)際需求,做到解決難題“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”,專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)“手把手”,切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題。
“今年延續(xù)的稅收優(yōu)惠政策一個(gè)接一個(gè),我們正想要詳細(xì)了解一下,沒(méi)想到稅務(wù)部門(mén)如此貼心,在政策‘禮包’里面把最新最全的稅收政策要點(diǎn)都收集起來(lái)了,而且還專(zhuān)門(mén)梳理出了適合我們企業(yè)實(shí)際的相關(guān)政策,可真是服務(wù)到我們納稅人的心坎上了呀!”臨清市東盛食品有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張俞說(shuō)道。
為了提升稅費(fèi)服務(wù)效能,臨清市稅務(wù)局分行業(yè)、分規(guī)模梳理打包相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,精心制作了稅收優(yōu)惠政策“禮包”。主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)符合條件的企業(yè),通過(guò)“線下”實(shí)地走訪和“線上”遠(yuǎn)程推送相結(jié)合的方式,有針對(duì)性地將“禮包”送至納稅人手中,為企業(yè)提供全程在線的定制服務(wù),確保政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體,著力推進(jìn)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策高效高質(zhì)落地生根。
“把脈問(wèn)診”為企業(yè)主動(dòng)“開(kāi)良方”
“稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)理念越來(lái)越新,措施越來(lái)越實(shí),方法越來(lái)越多,幫助我們解決了涉稅方面的難題,為我們企業(yè)健康發(fā)展注入了新動(dòng)能。”在稅務(wù)人員走訪過(guò)程中,聊城潤(rùn)泰置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人劉彥博感慨道。
在聊城江北水城旅游度假區(qū)稅務(wù)局,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)積極開(kāi)展走訪調(diào)研,業(yè)務(wù)部門(mén)牽頭跟進(jìn)、青年干部隨行調(diào)研,深入企業(yè)“把脈問(wèn)診”,聚焦企業(yè)提出的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題對(duì)癥“開(kāi)方”。各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干針對(duì)企業(yè)關(guān)心的稅費(fèi)優(yōu)惠政策、涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范、納稅信用評(píng)級(jí)等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)講解和細(xì)心解讀,并征求企業(yè)對(duì)稅務(wù)部門(mén)在落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、優(yōu)化納稅服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。
談及企業(yè)發(fā)展路上的“稅力量”,劉彥博深有感觸。“房地產(chǎn)行業(yè)資金投入大,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),企業(yè)資金鏈壓力較大。稅收優(yōu)惠政策的出臺(tái)和稅務(wù)部門(mén)的精細(xì)服務(wù),讓我們感受到了國(guó)家對(duì)企業(yè)的關(guān)心和支持,僅今年第三季度,企業(yè)就享受城鎮(zhèn)土地使用稅減免18.4萬(wàn)元,為項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展提供了保障。”(張梁 司萌 許圓圓)
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