山東健康集團康養(yǎng)發(fā)展有限公司：守正創(chuàng)新謀發(fā)展 行穩(wěn)致遠譜新篇

　　記者 王君 通訊員 吳維圓

　　“長壽村真是讓人心曠神怡，不僅有新中式的居住院落，又有適合老年人的水療館游泳池，太令人難忘了！”9月6日，在山東健康伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長壽村，來自北京的七十歲“旅居達人”畢薇阿姨贊不絕口。這是山東健康集團康養(yǎng)發(fā)展有限公司聚焦高質量發(fā)展、業(yè)務架構迭代升級、服務內容提質增效取得蝶變的一個縮影。

　　山東健康集團旗下健康醫(yī)養(yǎng)集團按照養(yǎng)老機構高質量發(fā)展要求，作為省屬國企于2022年在聊城布局，拓展業(yè)務。一年來，通過優(yōu)質康養(yǎng)資源整合、戰(zhàn)略重組，以培育發(fā)展多元化優(yōu)勢項目為支撐，在聊城形成了特色鮮明的機構，社區(qū)，居家和特困分散供養(yǎng)四位一體的服務新模式。

　　快馬加鞭 規(guī)模和品牌效應疊加顯現(xiàn)

　　隨著人口老齡化進程加快，對養(yǎng)老服務提出了更高、更緊迫的要求。養(yǎng)老服務業(yè)作為勞動密集型的產業(yè)，一定要有規(guī)模效應，否則成本降不下來，競爭力、品牌價值也就很難體現(xiàn)出來。

　　民之所望，責之所向。健康醫(yī)養(yǎng)集團在聊城的“開路先鋒們”全面加快“奔跑”的腳步。

　　2022年8月，在東昌府區(qū)合資合作的首個高端城市養(yǎng)老項目——聊城馨泰頤養(yǎng)中心盛大開業(yè)。中心總投資1.5億元，占地面積15.2畝，總建筑面積1.55萬平方米，設置護理床位50張，高端養(yǎng)老床位150余張。長者不用遠離原有生活環(huán)境，便可在繁華市區(qū)里延續(xù)美好的生活。

　　2022年10月，接管運營四星級醫(yī)養(yǎng)結合項目——聊城康之源醫(yī)養(yǎng)中心。中心占地面積24畝，建筑面積1.5萬平方米，設置床位 497 張，是一家為長者提供養(yǎng)老、醫(yī)療、食療保健、養(yǎng)生護理的綜合醫(yī)養(yǎng)結合機構。

　　2022年11月，接管運營全省首家五星級CCRC醫(yī)養(yǎng)社區(qū)——伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長壽村。社區(qū)占地153畝，建筑面積9.8萬平方米，運營床位2000張，配置老年公寓、福壽護理院、頤康醫(yī)院、旅居公寓、頤樂養(yǎng)生館等多重生活空間，滿足長者全生命周期的健康生活需求。

　　2022年11月，為便于管理運營三家大型機構，同時進一步深耕聊城市場，健康醫(yī)養(yǎng)集團批準成立“山東健康聊城投資發(fā)展有限公司（簡稱聊城公司）”。

　　2022年12月，聊城公司接管運營水發(fā)盛世康養(yǎng)旗下養(yǎng)老服務項目，濟南慈仁養(yǎng)護院、煙臺國際頤養(yǎng)中心、東營和聊城的社區(qū)綜合養(yǎng)老服務中心、聊城高新區(qū)許營中心敬老院等公建民營項目相繼加入。

　　2023年7月，聊城公司與康養(yǎng)發(fā)展公司合并，開始以康養(yǎng)發(fā)展公司對外開展業(yè)務。

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　　目前，康養(yǎng)發(fā)展公司投資運營養(yǎng)老項目18家，其中，CCRC醫(yī)養(yǎng)綜合體1家、城市級頤養(yǎng)照護中心4家、社區(qū)綜合養(yǎng)老服務中心4家、社區(qū)日間照料中心4家、托管運營公建民營養(yǎng)老項目5家、承接政府智慧居家養(yǎng)老服務2處，運營養(yǎng)老床位4500余張，為全市5000多特困人員承擔服務。

　　快速奔跑的康養(yǎng)發(fā)展公司，成為山東醫(yī)養(yǎng)健康行業(yè)一匹不容忽視的黑馬。山東健康在聊城區(qū)域已經形成家喻戶曉的品牌效應，樹立了良好的國企形象，得到市民的認可和社會的贊譽。

　　豐富業(yè)態(tài) 打出品質養(yǎng)老服務“組合拳”

　　在規(guī)模效應顯現(xiàn)的前提下，康養(yǎng)發(fā)展公司開始整合公司特色優(yōu)勢資源，著力打造豐富多元的養(yǎng)老業(yè)態(tài)，支持養(yǎng)老服務與健康養(yǎng)生、旅游度假、特色餐飲、文化體驗、商務會議等功能深度融合發(fā)展，不斷滿足群眾日益增長的多元化養(yǎng)老需求。

　　憑借市中心的區(qū)位優(yōu)勢，聊城馨泰頤養(yǎng)中心以康養(yǎng)為核心、醫(yī)療做保障，將優(yōu)質中醫(yī)藥資源融入健康養(yǎng)老服務，打造集醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、智養(yǎng)、學養(yǎng)、樂養(yǎng)、享養(yǎng)于一體的城市養(yǎng)老綜合體。

　　康之源醫(yī)養(yǎng)中心則把“醫(yī)養(yǎng)融合”的重點放在“融”字上，把提供醫(yī)療服務作為養(yǎng)老服務的重要內容，讓入住老人及周邊居民都能獲得及時、優(yōu)質的醫(yī)療護理服務，并形成“小而精”服務和“細節(jié)”照顧的康之源特色養(yǎng)老照護模式。

　　伏城醫(yī)養(yǎng)中心·長壽村選擇采用醫(yī)食住行樂“五維一體”的運營模式和“三級診療”醫(yī)養(yǎng)結合照護模式，將醫(yī)療、康養(yǎng)、旅居等相結合，提高老年人的幸福感和滿足感。

　　作為公建民營項目的標桿，聊城高新區(qū)許營中心敬老院遵循“人性化管理、親情化服務”的理念，使每個入住五保老人都得到家庭般的溫暖，感受到黨和政府的關懷。

　　一年來，康養(yǎng)發(fā)展公司以滿足老年人多元化的服務需求為導向，讓老年人從“養(yǎng)老”服務到“享老”服務，從基礎的生活照顧到醫(yī)療保健，再延伸到社交活動和文化娛樂等方面。

　　　改革創(chuàng)新 注入高質量發(fā)展“新動能”

　　謀創(chuàng)新、促改革，從未停下腳步。今年以來，公司認真貫徹落實山東健康集團高質量發(fā)展推進會議精神，切實行動抓質量、抓管理、抓創(chuàng)新，堅定不移把各項改革引向深入，為高質量發(fā)展注入強勁動力。

　　——助推伏城醫(yī)養(yǎng)中心實施“醫(yī)養(yǎng)+康養(yǎng)旅居+N”的發(fā)展戰(zhàn)略，將原有組織架構迭代升級為適配多元化業(yè)務協(xié)調發(fā)展的新架構，內部資源相互賦能，資源調度更加便捷，對外服務更加有力。8月份，伏城醫(yī)養(yǎng)中心即實現(xiàn)盈虧平衡，攻堅創(chuàng)效效果明顯，全員工作熱情進一步激發(fā)。

　　——牽手三級醫(yī)院，創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)產業(yè)發(fā)展新模式。9月5日，公司與聊城市第五人民醫(yī)院合作簽約，雙方就醫(yī)療技術服務、雙向轉診、安寧療護等事項達成戰(zhàn)略合作，推進醫(yī)療資源下沉，實現(xiàn)資源共享。

　　——精耕細作，助推養(yǎng)老服務提檔升級。服務質量是養(yǎng)老事業(yè)生命線。在抓好護理員業(yè)務培訓的同時，成立由各機構院長和護理院長共同組成的服務質量專項督導小組，對權屬各機構開展拉網式巡查，服務質量不斷提升，各項目入住率也穩(wěn)步提升，當前旗下機構整體入住率達60%以上。

　　——勇?lián)鐣熑危罡B(yǎng)老服務領域。承擔政府采購居家養(yǎng)老服務項目，先后布局陽谷縣、東阿縣、莘縣、東昌府區(qū)居家服務項目，服務人數(shù)達5393人。目前正在積極對接高新區(qū)、江北水城旅游度假區(qū)等居家服務項目，明年居家服務人數(shù)預計會超過10000人。

　　踔厲奮發(fā)，篤行不怠。圍繞山東健康醫(yī)養(yǎng)集團“醫(yī)養(yǎng)齊發(fā)、優(yōu)選中醫(yī)”的總定位，康養(yǎng)發(fā)展公司一班人，在注重項目拓展的同時，也進一步強化管理運營，實現(xiàn)了管理與拓展同步助力企業(yè)蓬勃發(fā)展，走出了一條特色發(fā)展之路。如今在山東健康集團的大力支持下，康養(yǎng)發(fā)展公司繼續(xù)加快省內外布局，由區(qū)域性公司快步向全國規(guī)模化連鎖化公司邁進。