本報訊 (鞠圣嬌) “從女孩暈倒,到得到妥善救治,也就是兩三分鐘。”6月19日,說起前幾天的一起突發(fā)事件,臨清市人民醫(yī)院副院長李樹勇記憶猶新。
當天,李樹勇在兒科病房樓等待電梯時看到,一對夫妻攙扶著一個面色蒼白的年輕女孩從電梯里出來,女孩剛邁出電梯門,便躺到了地板上。“這是低血糖犯了!因為減肥不吃早飯。”其父母對李樹勇說。
“低血糖?快去拿葡萄糖!”李樹勇立即呼叫醫(yī)護團隊。兒科護士長王春霞和護士呂廣瑩、囤秀麗拿來盛著溫水的紙杯,一邊用針管喂女孩葡萄糖,一邊喂她喝水。女孩的面色逐漸紅潤,血壓、血糖也恢復了正常。原來,女孩最近靠節(jié)食減肥,沒吃早飯,陪同父母探望病人時因低血糖而暈倒。留觀兩個小時后,女孩身體恢復正常。
類似的故事還有很多。今年3月,B超室醫(yī)師張君發(fā)現(xiàn)患者將手機遺落在檢查床上,她沒有一味等待,而是查看患者信息清單,聯(lián)系到患者所在科室,將手機歸還。今年5月,市民董先生到眩暈科就診,科室主任王彬接診后不僅治療了他的前庭陣發(fā)癥,還利用心理治療緩解了他的驚恐、焦慮……近年來,臨清市人民醫(yī)院著力加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),在改善患者體驗上下功夫,強化各環(huán)節(jié)服務措施,自覺將對患者的關(guān)心關(guān)愛落到實處,體現(xiàn)到細節(jié)中,提升了患者滿意度。
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