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本報(bào)訊 （通訊員 張蕾） 10月21日上午，盡管還未到正常工作時(shí)間，但陽(yáng)谷縣壽張鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳內(nèi)已聚集了不少前來(lái)辦事的群眾，他們?cè)诟鱾€(gè)窗口與工作人員熱切地交流著。壽張鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張昊表示：“許多群眾喜歡早一點(diǎn)前來(lái)辦事，所以我們將上班時(shí)間提前至8點(diǎn)，盡量為大家提供便利。”
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，壽張鎮(zhèn)便民服務(wù)中心持續(xù)深化“放管服”改革，不斷完善政務(wù)服務(wù)陣地標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”。
該服務(wù)中心從群眾實(shí)際需求出發(fā)，不斷完善大廳硬件設(shè)施，配置了醫(yī)療急救箱、老花鏡、飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施。在服務(wù)模式上積極探索創(chuàng)新，通過(guò)優(yōu)化窗口設(shè)置和辦事流程、推進(jìn)電子證照應(yīng)用、打造線上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，有效提高辦事效率。同時(shí)，還設(shè)立了“幫辦代辦”窗口，提供個(gè)性化服務(wù)，讓便民服務(wù)更具品質(zhì)、更顯溫度，群眾的滿意度不斷提升。
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